孙子兵法商战实践版:腾讯 VS 360暴强战略战术

　　腾讯最近对360展开了名义上“你死我活”的火拼，大众观此战后普遍认为腾讯这步棋走错了――只要电脑上装有360就二话不说直接离线的方式激起了大众的愤怒，并有为数不少的网友宣称将不会使用QQ而代之以其他聊天工具。此势头也越演越烈，各大论坛上相继出现讨伐QQ和马化腾的帖子。腾讯简直成了全民歼之的对象。难道这次QQ真的一步棋走错，全盘皆输?

　　实则，不兼容360这步棋，乃腾讯深思熟虑过后，咄咄逼人且暗藏玄机的一步绝招!

　　这是把三十六计运用到商战中的极赋借鉴意义的实践版，内含连环计、假道伐虢、围魏救赵、李代桃僵、暗度陈仓。直打得360毫无招架之力。

　　在整体战略上：360在安全防护上已经夺得了毫无争议的大哥大的市场份额，金山网盾、QQ管家等的进攻都相继乏力，未能撼动360的地位。腾讯早就在等待时机图谋如何从360虎口夺食。这时，时机来了。360率先发力，为了拦截腾讯QQ管家的市场侵蚀及后续的竞争，360开始宣称QQ在盗窃用户资料!可 360这招却成了自作聪明、聪明反被聪明误。腾讯抓住这点大做文章，掉头转抢，大肆宣称360诬陷自己，并马不停蹄的开始了不兼容360的行动。腾讯反应为何如此之大呢?他有什么把握能胜过360呢?核心就在于QQ相对于360的无可替代性!这时民众的反应一切都在腾讯的意料之中，一部分民众开始卸载 360换上了可牛、QQ管家、金山等安全软件，另一部分民众开始赌气不使用QQ换上了MSN等聊天工具。这是现在正在发生的。而腾讯的谋略却是：既然QQ 能探测电脑上是否安装360，就能探测到有多少人卸载了360!民众坚持使用360是因为早已习惯360!而习惯的力量是最难改变的!腾讯若要用QQ管家和360硬拼，不论输赢，代价都很惨烈!但当有足够人数的人卸载了360开始使用其他工具后，腾讯这个时候就站出来了，并宣称“战争结束，QQ将兼容 360!”妙招正在这里。腾讯当然不愿意得罪民众，但现在民众即使放起了QQ，在QQ重新开始挽回民众时，由于QQ所含带的一切功能还找不到能完全将之替代的另一软件，民众将重新投入QQ的怀抱!而360呢?放弃360的人早已习惯其他工具带来的不亚于360的功能，而彻底放弃360了。。。。。。

　　就这样，腾讯不出一兵一将，用极小的损失就换来了和360硬拼换不来的安全软件市场份额，并在这个市场开始站稳脚，以待后续发力。你说这个战略妙不妙?

　　所以，QQ宣布将重新兼容360，是迟早的事

　　总结：有时候，谋略上的成功远远胜过兵力上的短兵相接

　　战术上：

　　第一步：假道伐虢

　　腾讯要发动对360的不兼容战争，在此时的环境，一定要有一个能让民众理解并响应支持的理由。360对腾讯的污蔑正好成全了腾讯。腾讯借|“还网民一个良好、安全的环境”之道，伐的正是360在安全软件的市场份额。打着这个旗号，无论腾讯发动对网民来说多么过分的行为，都显得多少有点合情合理了。

　　第二步：围魏救赵

　　腾讯QQ管家一直处于半红不紫的尴尬境地。面对360的强敌，硬攻是打不赢的。于是腾讯采取进攻360在民众心中名声的策略，实则，是想让QQ管家及其他杀毒软件趁不兼容之机，攻城略地抢份额。

　　第三步：李代桃僵

　　360和腾讯都面临失掉部分用户的结果。但基于QQ对于360的更强大的不可替代性，QQ失掉部分用户，360却要失掉多得多的用户，且QQ失掉的用户还会在QQ宣布兼容360后返投QQ怀抱!

　　第四步：暗度陈仓

　　腾讯明里是在和你360打名声战，大家都是用7毛党，大家都笼络媒体，看谁能把谁的名声毁掉。这是明修栈道。实则，QQ攻击的是你360安全防护的市场份额，这是暗度陈仓!

　　第五步：连环计

　　前四步加起来，就构成了腾讯老谋深算、不战而屈人之兵的连环计!

　　那么，360应该如何反击呢?

　　有人介意此时是360开发聊天工具的时机，错!MSN和UC拼了那么多年，还是难憾QQ皮毛，360现在开发个聊天工具有什么用!既不能解燃眉之火，又不能对腾讯构成实际上的进攻。打个比喻，既然腾讯现在已经用枪刺伤360了，此时最要紧的，是止血!

　　360应该排开面子，立即开始更新360软件，使之与QQ兼容。以刹住卸载360之风!这是最重要的!并伴以揭发腾讯阴谋，争取舆论上的支持，以备来日再战!

作者：专心论坛(2010-11-07 13:49:10)，[首贴]